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长春中小企业胜任力评价指引
发布时间:2025-01-06 07:51:15
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胜任力评价主要采取行为锚定的方式,即首先确定某要素的行为等级描述,根据干部岗位的工作性质进行内涵的定义和行为的描述。

一般从职能、业务、主要负责人、其他负责人等维度将干部岗位分为四类,职能干部更多地从管理的角度切入,业务干部更多地从经营角度切入,用一些典型行为和特征对定义进一步诠释,帮助参与评价的人员加深理解,以便作出正确判断。

如决策的定义为“凭借所掌握的知识及经验,善于发现问题,分析问题,果断地作出决定并采取行动”。单看定义,评价人难以判断被评价人在多大程度上符合要求,需要一些具体的行为和特征来刻画“决策”。长春众森企业管理咨询公司以职能部门总监这一类岗位为例,进一步提炼的典型行为和特征如下:

●从集团整体和大局需要出发决策问题;

●决策具有前瞻性;

●能够运用科学理性的思维作出最优化决策;

●注重决策的方法和流程,能够掌握民主和集中的平衡。

这些行为和特征有助于被评价人更深入地理解对职能部门总监在决策方面的要求,有助于评价人就被评价人是否符合岗位要求作出更好的判断。

需要强调的是,定义以及提炼的这些行为和特征主要是为了帮助评价人加深对这些素质要求的理解,并非根据这些条目对被评价人作出评价,评价人可以根据在日常工作中和被评价人的接触,通过其他的一些行为对被评价人在这些素质上是否符合要求作出判断,根本出发点是“被评价人在这些素质上的表现是否能够保证其充分履行职责”。