■咨询背景:
该公司由四名股东合伙创建于1998年,2003年后规模及生产能力迅速扩大,现有员工40余人,年销售额3000万元,在国内同行业名列前茅。随着公司的发展,各种矛盾日益凸显,也越来越感受到管理水平提升的迫切性。
■存在的问题:
1、人员流动非常大,技术人才缺乏,无专门人力资源管理部门。
2、重视业务管理,缺乏管理理念,认为只要业务做好了,其它问题就迎刃而解。
3、部门各自为政,整体协调性差,客户反映强烈。
4、不加区别地对任何性质的员工采用同样的管理方式,效率低下。
5、绩效考核及薪酬系统不匹配。绩效管理基本空白,薪酬多采取“谈判”的方法确定,参差不齐,员工满意度低,观望情绪浓厚。
■解决思路:
1、进行人力资源管理现状的盘点、建立适应企业现状的管理体系,而不是贪大求洋;
2、确定各个岗位的权利和责任,建立岗位等级结构;
3、建立公平而有市场竞争力的薪酬体系,目标管理体系和绩效考核体系;
4、建立公司培训与发展体系,以达成吸引、保留、激励人才的目标。
■咨询效果:
经过三个月与客户的一同工作、研讨,众森咨询帮助客户建立了适应企业实际情况的人力资源管理体系,员工面貌焕然一新;
另一方面也通过培训等方法,将管理技能传递给对方,使企业具备自身的“造血”功能。