长春众森企业管理咨询公司认为，要想进行绩效考核，应该确保如下问题获得解决，否则就是竹篮打水一场空。

（1）员工知道自己应该做什么事

经理应该将工作要求明确告诉员工，即清晰的工作说明书。然而，现实中，很多工作说明书所说明的并不是工作内容，而是工作责任。不巧的是，责任常常不切实际。人必须先做事，才能尽到责任。工作说明书必须是一张清单，其中列出企业希望员工所做的事。不必担心清单太长，关键是其中的说明，必须包含完成工作的必要行为，最好整理成KBI的样式。同时要跟员工确认基于工作说明书的目标及达标的要求。

（2）员工知道怎样做

员工知道做什么事而不知道怎样去做，绩效会仍旧得不到改善。不论是通过培训还是教导或者其他方法，经理必须确保在面谈结束的时候，员工已经知道该怎样去做才能出好绩效。

（3）员工知道改变的意义所在

如果员工不清楚自己的价值，即可以为企业带来什么，为其他人带来什么，他们就难以有动力来改变自己的行为或态度。目标明确是一个人前进的最佳动力，目标激励是最好的激励！

（4）清除阻碍员工绩效改善的障碍

经理必须尽早意识到妨碍员工绩效改善的障碍，避免要求员工从事无法完成的事，也避免责备没有犯错的员工。一旦发现了这些障碍，经理有责任运用自己的知识、经验和影响力，清除障碍。