案例背景

培训企业为辽宁沈阳沈抚新区某高端制造业企业，员工350人左右，主要从事精密机械的研发和制造。此次参加培训的中层管理管理人员21人（高层管理人员2人列席），尤其是在今年疫情放开后，市场和客户的需求变化较大，企业中层在管理上面临的主要问题：

1、疫情后，客户的新需求，新变化，如何体现在管理者的日常工作中？

2、为什么年初定好的计划，到年底泡汤了？

3、周会讨论过的问题，下次开会还是老样子？

4、管理层总是问“怎么办”，而不是去积极主动地思考、理解自己的职责？

5、部门之间互相推诿，缺乏主动协作的精神？

6、大家很认真也很辛苦，但是却没有结果？

企业发展到一定规模之后，企业的中层管理都会出现瓶颈期，突出的表现是有计划无结果、常开会无落实、指令多回馈少、运营成本高，工作效率低，许多事情老板不出面就解决不了，在这种情况下，企业要想持续壮大和发展日益艰难。

培训解决方案

我们针对该对该企业中层管理者的普遍现状，从以下4个方面入手，为企业量身定制了3天的“中层管理者技能提升培训”课程，为该企业中层管理团队提供一整套简单、实用、系统的技能提升解决方案，从而帮助企业中层管理者顺利度过发展瓶颈期，提升客户满意度，抢占市场先机。

1、知识讲解

主要从作为管理者应该掌握的基本、基础的管理知识入手，从管理者没有接受过专门管理知识培训这一最大实际出发，把枯燥的管理知识“翻译”成生动的管理语言，让大家易于接受。

2、案例分享

我们不讲世界500强的案例，那离我们的管理实际太远。课程主讲人刘老师从事中小企业管理咨询和培训15年，长年深入企业，所有案例都是老师亲身经历的咨询案例，理论与实践相结合，一听就懂。案例分享结合身边人、身边事，让参训对象有置身事内的感觉，不是旁观者。

3、现场实战

我们不打鸡血，不喊口号，也不做游戏。本课现场进行10次实战演练，模拟真实管理情境，从结果呈现、管理节点、过程检查、改进提高等，让参加培训人员一学就会，找到管理的发力点。

4、工具应用

本课提供给参训人员者15个工具，给制度、给模板、给流程、给示范等，不仅仅提供管理工具，还让参训人员理解管理工具的应用场景。

课程反馈

培训结束两周后，进行回访，参训人员均表示此次培训与以往“听着激动，想着感动，回到岗位一动不动”的培训大不相同，启发很大，收获很大，根据该公司人力资源部数据，根据课程内容做出的7项管理措施改变，已经在实践中落地，众森咨询也成为该企业的年度咨询培训合作伙伴。